Главная / Возврат

Возврат

Гарантии и условия возврата 


Мы прилагаем максимум усилий, чтобы процесс покупки в Интернет-магазине детских шапок «МАМ вызывал у Вас исключительно положительные эмоции и не доставлял никаких неудобств. Мы обещаем сделать все возможное для того, чтобы решать все возникающие вопросы быстро и оперативно.

Если заказ Вам уже доставлен, то Вы вправе отказаться от входящих в него товаров надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Возврат возможен при отсутствии следов носки, условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара. 
(Возврат товара надлежащего качества производится в соответствии с постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81.) 

Гарантии на возврат товара ненадлежащего качества 
В случае, если Вы обнаружили брак в купленном изделии, сообщите об этом по адресу mamopt@mail.ru или воспользуйтесь формой обратной связи. Товар будет заменен аналогичным товаром надлежащего качества или произведен возврат денежных средств. В случае возникновения спорной ситуации товар будет предварительно отправлен на экспертизу. 

Если Вы получили неправильно собранный заказ: 
Отправьте е-mail с указанием расхождения в заказе на mamopt@mail.ru, свяжитесь с нами по телефонам указанным на странице «контакты» . После подтверждения неправильно собранного заказа, мы гарантируем, что компенсируем стоимость возврата или стоимость продукции.